Le guide STEP
Ressources RH
19 sujets pour comprendre, organiser et piloter la fonction RH.
5 catégories · Management, compétences et parcours professionnels
Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
Des repères pour les responsables RH, les dirigeants et les managers, regroupés autour des grands sujets de la fonction RH.
19 articles
Fondamentaux RH 06
Les bases de la fonction RH : définition, recrutement, compétences, anticipation des emplois, rémunération et formation.
La gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humaines (GRH) rassemble l'ensemble des pratiques qui permettent à une organisation de disposer des personnes dont elle a besoin, avec les compétences adaptées, dans de bonnes conditions de travail. Elle est à la fois une fonction administrative, un levier stratégique et une responsabilité partagée.
Lire l’articleLe recrutement
Un recrutement réussi réduit le turnover et accélère la prise de poste. Un recrutement manqué coûte du temps, de l'argent et de l'énergie aux équipes. Il repose sur un processus structuré, de l'analyse du besoin à l'évaluation du résultat.
Lire l’articleLa gestion des compétences
Une compétence est la capacité à mobiliser des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être pour réaliser une activité dans un contexte donné. La gestion des compétences consiste à savoir ce que l'entreprise possède, ce dont elle a besoin et comment combler l'écart.
Lire l’articleLa GEPP et la GPEC
La GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences) vise à anticiper les évolutions des emplois et des compétences pour éviter les décalages entre besoins et ressources. Depuis les ordonnances de 2017, le Code du travail parle de GEPP (gestion des emplois et des parcours professionnels), qui renforce l'attention portée aux parcours des salariés.
Lire l’articleLa rémunération et la gestion des salaires
La rémunération est un levier d'attractivité, de fidélisation et d'engagement, mais aussi un poste de coût majeur et un domaine très encadré par la loi. Une politique salariale efficace est cohérente, lisible et défendable.
Lire l’articleLa formation professionnelle
La formation professionnelle permet aux salariés d'acquérir, de maintenir et de développer leurs compétences. Pour l'entreprise, c'est un moyen d'adapter ses équipes aux évolutions de son activité. Pour le salarié, c'est un outil de sécurisation de son parcours.
Lire l’articleManagement et relations humaines 04
Les pratiques de management et les relations entre l'entreprise, ses équipes et leurs représentants.
Le management et le leadership
Manager, c'est organiser, coordonner et piloter le travail d'une équipe pour atteindre des objectifs. Le leadership, c'est la capacité d'entraîner, de donner du sens et de susciter l'adhésion, avec ou sans autorité hiérarchique. Les deux notions se complètent.
Lire l’articleLe management centré sur l'humain
Le management centré sur l'humain place la personne, ses besoins et sa contribution au cœur de l'organisation du travail. Il part d'un constat simple : des collaborateurs écoutés, reconnus et responsabilisés s'engagent davantage.
Lire l’articleLes relations sociales et le dialogue social
Les relations sociales désignent l'ensemble des échanges, formels ou informels, entre l'employeur, les salariés et leurs représentants. Un dialogue social de qualité facilite les décisions, prévient les conflits et sécurise les changements.
Lire l’articleLe télétravail
Le télétravail est une organisation du travail dans laquelle une activité, qui pourrait être exercée dans les locaux de l'entreprise, est réalisée hors de ces locaux, de façon volontaire, grâce aux outils numériques. Devenu courant depuis la crise sanitaire, il pose des questions d'organisation, de management et de droit.
Lire l’articleParcours et développement professionnel 04
Accompagner les salariés dans leur évolution, de la gestion des talents aux entretiens.
La gestion des carrières et des talents
Gérer les carrières et les talents, c'est repérer les personnes à fort potentiel, organiser leur progression et leur donner de bonnes raisons de rester. Cette démarche sert autant l'entreprise, qui sécurise ses compétences clés, que les salariés, qui construisent leur trajectoire.
Lire l’articleL'adéquation entre les compétences, les postes et les besoins de l'entreprise
L'adéquation désigne le bon alignement entre ce que les personnes savent faire, ce que les postes exigent et ce dont l'entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs. Elle n'est jamais acquise : les métiers, les outils et les stratégies évoluent en permanence.
Lire l’articleL'accompagnement professionnel et le sens au travail
Les salariés cherchent de plus en plus des parcours qui font sens : un travail utile, des perspectives, un accompagnement dans les moments de transition. Pour l'entreprise, c'est un facteur d'engagement et de fidélisation.
Lire l’articleLes entretiens professionnels et les entretiens d'évaluation
Deux types d'entretiens rythment la vie des salariés : l'entretien professionnel, centré sur le parcours et la formation, et l'entretien d'évaluation, centré sur les résultats. Ils sont complémentaires, mais obéissent à des règles différentes.
Lire l’articleOrganisation et transformation 03
Comprendre le fonctionnement collectif de l'entreprise et conduire ses évolutions.
Les dynamiques humaines et la transformation des organisations
Une organisation n'est pas seulement un organigramme et des processus : c'est un ensemble de personnes qui coopèrent, se trouvent parfois en tension et réagissent aux changements. Comprendre ces dynamiques est indispensable pour réussir une transformation.
Lire l’articleLa gestion de l'information et des connaissances
L'information circule en permanence dans l'entreprise, mais les connaissances, elles, doivent être organisées et partagées pour devenir un atout. Une bonne gestion de l'information évite les pertes de temps, les erreurs et la perte de savoir-faire lors des départs.
Lire l’articleLa structure organisationnelle de l'entreprise
La structure organisationnelle précise comment les activités sont réparties, qui est responsable de quoi et comment les décisions circulent. Elle conditionne la rapidité, la coordination et la capacité d'adaptation de l'entreprise.
Lire l’articlePerformance et digitalisation 02
Outiller la fonction RH et piloter la performance de l'entreprise et des équipes.
La transformation digitale de la fonction RH
Le numérique transforme les pratiques RH : moins de tâches administratives répétitives, plus de données pour éclairer les décisions, une meilleure expérience pour les salariés et les managers. Cette évolution demande méthode, accompagnement et vigilance sur la protection des données.
Lire l’articleLa performance de l'entreprise et des équipes
La performance désigne la capacité de l'entreprise et de ses équipes à atteindre leurs objectifs avec les ressources dont elles disposent. Elle ne se réduit pas aux résultats financiers : elle est aussi opérationnelle, sociale et collective.
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